41. Czy administrator musi moderować swoje oferty?

Tak, administrator ma obowiązek regularnie moderować swoje oferty. Szczególną uwagę należy zwracać na ich aktualność – zarówno pod względem treści, jak i załączonych materiałów, takich jak wideo przesyłane do wewnętrznej chmury systemu DW Topper.

W przypadku, gdy oferta jest nieaktualna lub zawiera materiały (np. filmy), które dotyczą nieruchomości już sprzedanych, należy je niezwłocznie usunąć. Kluczowe jest również sprawdzanie planów nieruchomości oraz zdjęć dołączanych do ofert, które muszą być zgodne ze stanem faktycznym i aktualne.

Administrator powinien dbać o to, aby klient nie został wprowadzony w błąd – np. przez zainteresowanie ofertą, która nie jest już dostępna, co może prowadzić do niepotrzebnych kosztów i rozczarowań.

Dodatkowo, w ofertach nie wolno zamieszczać:

• odnośników do zewnętrznych stron internetowych,
• logotypów deweloperów.

Regularna moderacja to obowiązek i klucz do budowania zaufania oraz profesjonalnego wizerunku w oczach klientów.