11. Jak prawidłowo wysłać klienta na platformie DEVETOPER?

Aby wysyłka klienta za pośrednictwem platformy DEVETOPER była skuteczna i zakończyła się transakcją, kluczowe jest odpowiednie przefiltrowanie klienta przed wysyłką.

Na co zwrócić szczególną uwagę?

• Klient nie powinien pochodzić z przypadkowego komentarza na Facebooku ani z portali typu Grabka czy Morizon – potrzebujemy kontaktów zweryfikowanych i rzeczywiście zainteresowanych zakupem.
• Przed wysyłką należy przeprowadzić z klientem rozmowę wstępną: poznać jego potrzeby, preferowany typ nieruchomości, lokalizację, budżet, oczekiwane udogodnienia i inne istotne kryteria.
• Koniecznie należy upewnić się, że klient nie jest już wcześniej umówiony z innymi agencjami lub pośrednikami w danym kraju. Dlaczego to takie ważne?

Często zdarza się, że klient zostaje wysłany do konkretnego kraju, a lokalny oddział DEVETOPER przygotowuje dla niego spotkania, organizuje objazd inwestycji i poświęca zasoby – jednak klient już wcześniej umówił się z innym biurem nieruchomości, o czym nie poinformował pośrednika w Polsce.
Efekt? Klient nie pojawia się na zaplanowanych spotkaniach, ponieważ został „przechwycony” przez inne biuro. Taka sytuacja prowadzi do strat czasu, pracy i zasobów obu zaangażowanych stron.

Podsumowanie:

• Wysyłaj tylko dobrze zweryfikowanych klientów.
• Zadawaj pytania pozwalające wykryć ewentualne zaangażowanie innych pośredników.
• Upewnij się, że klient jest rzeczywiście zainteresowany i gotowy na współpracę.
• Eliminuj tzw. „puste wysyłki”, które dezorganizują pracę oddziałów za granicą.

Pamiętaj: tylko dobrze przygotowana i przejrzysta współpraca gwarantuje sukces i prowizję.