POLITYKA PRYWATNOŚCI

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem, a ochrona Twoich danych osobowych stanowi kluczowy aspekt naszych działań. Prezentujemy Ci naszą Politykę Prywatności, która wyjaśnia, jakie kroki podejmujemy w celu ochrony Twoich informacji. Znajdziesz tu informacje o Twoich prawach oraz o sposobie, w jaki przepisy ochrony danych przyczyniają się do zabezpieczenia Twojej prywatności i informacji osobistych. Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z niniejszym dokumentem przed skorzystaniem z oferowanych przez nas usług.

RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

My/Platforma Devetoper – reprezentowane przez DEVETOPER SPAIN S.L. C. Sta. Alodia. 2. 03189 Playa Flamenca, Alicante CIF B75653071

Ty/Użytkownik: każda osoba fizyczna odwiedzająca platformę DEVETOPER lub korzystająca z jednej lub kilku usług lub funkcjonalności udostępnianych w DEVETOPER.

Ty/Pośrednik: Firma/przedstawiciel/właściciel biura pośrednictwa Nieruchomościami korzystający z usług i funkcjonalności udostępnianych w platformie DEVETOPER.

W ramach naszej Polityki Prywatności:

Kim jesteśmy?

Głównym administratorem Twoich danych w zakresie świadczenia naszych międzynarodowych usług jest  firma DEVETOPER reprezentowana przez  spółkę DEVETOPER SPAIN S.L. C. Sta. Alodia. 2. 03189 Playa Flamenca, Alicante CIF B75653071

Administratorem danych Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku z usługami świadczonymi za pośrednictwem polskiego Serwisu DEVETOPER  jest: firma  DEVETOPER reprezentowana przez DEVETOPER SPAIN S.L. C. Sta. Alodia. 2. 03189 Playa Flamenca, Alicante CIF B75653071

Aktualne dane kontaktowe są zamieszczone w sekcji KONTAKT

2. Jakie dane zbieramy na Twój temat?

2.1. Dane przekazywane bezpośrednio przez Ciebie

Rejestracja na Platformie

Aby zainicjować proces tworzenia Konta na naszej platformie, konieczne jest wprowadzenie przez Ciebie danych wymaganych do jego założenia oraz zarządzania. Dla lepszego dostosowania usług, Użytkownik ma możliwość dostarczenia dodatkowych informacji, które można w dowolnym momencie wycofać. Wprowadzenie danych uznanych za niezbędne jest obligatoryjne dla utworzenia oraz utrzymania konta – ich brak uniemożliwi rejestrację. Podawanie innych informacji jest całkowicie opcjonalne. W kontekście utworzenia oraz zarządzania kontem, przeprowadzamy przetwarzanie Twoich Danych Osobowych w określonych celach:

Podczas Twojej rejestracji, w celu korzystania ze świadczonych przez nas Usług, możemy zbierać na Twój temat następujące informacje:

Informacje identyfikacyjne, rejestracyjne  (takie jak imię, nazwisko, adres email ,nazwe firmy, adres firmy , numer identyfikacji podatkowej – NIP, numer telefonu, data urodzenia)

Informacje o rezerwacjach (np. dane każdego rezerwującego nieruchomość lub apartament noclegowy: imię i nazwisko, obywatelstwo, numer rezerwacji, szczegóły dotyczące lotów, w tym linie lotnicze, zakwaterowanie, godziny wyjazdu i przyjazdu, procedury zameldowania i wymeldowania)

Informacje o koncie (takie jak dane do logowania, adres e-mail, hasło, ustawienia konta)

Informacje dotyczące płatności (np. numer karty debetowej/kredytowej, inne dane płatnicze, adres rozliczeniowy)

Twoje zdjęcia (np. dodane do profilu)

Inne przekazane przez Ciebie informacje (wszelkie dane o sobie lub innych, które przekazujesz poprzez nasze usługi lub do których zapewniasz nam dostęp na platformach stron trzecich)

Podczas korzystania z niektórych funkcji naszej platformy, ze względów weryfikacyjnych, możemy poprosić Cię o dostarczenie dodatkowych informacji, takich jak na przykład wyciąg z KRS czy aktualny wpis do CIDG. Nieprzedstawienie tych dodatkowych danych, gdy zostaną one zażądane, uniemożliwi Ci dostęp do określonych funkcji platformy.

W sytuacjach, gdy istnieje uzasadnione podejrzenie, że doszło do naruszenia warunków naszego Regulaminu, które mogą szkodzić platformie, zastrzegamy sobie prawo do żądania od Ciebie dodatkowych informacji dotyczących danej transakcji. W takich przypadkach, przetwarzanie takich danych osobowych opiera się na naszym legalnie uzasadnionym interesie, którym jest zapobieganie naruszeniom Regulaminu i zapewnienie wszystkim Użytkownikom bezpiecznego oraz przyjaznego środowiska.

Korzystając z funkcji czatu na naszej stronie Podczas korzystania z opcji czatu do kontaktu z innymi pośrednikami, gromadzimy zawartość twoich wiadomości oraz dane, które udostępniasz przy użyciu tego narzędzia.

Komunikacja telefoniczna i wymiana korespondencji e-mailowej

Gdy nawiążesz z nami kontakt telefonicznie lub za pośrednictwem e-maila, zbieramy wszelkie dane, które zechcesz nam udostępnić w trakcie tych interakcji z naszym zespołem lub przedstawicielami  w tym zapytania, konwersacje, skargi czy inne informacje. Informacje promocyjne (informacje przekazane podczas uczestnictwa w konkursach, loteriach czy innych akcjach promocyjnych, zgodnie z ich regulaminem) Chcemy Cię poinformować, że rozmowy telefoniczne nie podlegają nagrywaniu.

Od chwili przekazania danych osobowych wybranemu Deweloperowi, czyli momentu wysłania wiadomości do niego przez DEVETOPER, Deweloper w określonych przez przepisy o ochronie danych osobowych przypadkach, zostaje niezależnym administratorem tych danych. Gdy dane kontaktowe są zostawiane przez Pośrednika w celu uzyskania szczegółów o konkretnej inwestycji, za pośrednictwem formularzy oferowanych lub promowanych przez DEVETOPER, w tym także na platformach zewnętrznych jak Facebook służących promocji projektów naszych Deweloperów, dane te są przekazywane Deweloperowi odpowiedzialnemu za daną inwestycję. W takich okolicznościach, na mocy przepisów o ochronie danych osobowych, Deweloper ten staje się odrębnym administratorem tych danych.

W obu opisanych sytuacjach, przekazanie danych do wybranego Dewelopera jest uzasadnione naszym interesem, aby spełnić oczekiwania osób, które pozostawiły swoje dane w celu uzyskania informacji o interesującej ich inwestycji.

Korzystając z naszych usług, również jako użytkownik niezarejestrowany

Jeżeli używasz naszej platformy i przekazujesz nam swoje dane za pomocą dostępnych formularzy kontaktowych w celu otrzymania od nas oferty lub inicjacji kontaktu, gromadzimy te informacje, które nam dostarczasz.

Dane o Lokalizacji Użytkownika

Podczas korzystania z naszych usług, automatycznie gromadzimy dane dotyczące przybliżonej lokalizacji (np. miasto, w którym się znajdujesz). Ponadto, z Twojej zgody, jesteśmy w stanie zbierać dokładne informacje geolokalizacyjne z Twojego urządzenia mobilnego, niezależnie od tego, czy aplikacja jest aktywna, czy nie, opierając się na Twoim pozwoleniu na dostęp do danych lokalizacyjnych. Do ustalenia Twojego położenia wykorzystujemy różnorodne technologie, w tym: identyfikację adresu IP, lokalizację wieży komórkowej, sygnały Wi-Fi oraz dane GPS.

Te informacje są wykorzystywane i przechowywane w celu udoskonalenia i personalizacji naszych usług, na przykład aby dostosować oferowane funkcje do Twoich preferencji, efektywniej reagować na Twoje zapytania (takie jak znajdowanie najbliższego punktu usługowego) lub dostarczać spersonalizowane informacje dotyczące odwiedzanych miejsc (np. przez wysyłanie spersonalizowanych komunikatów marketingowych związanych z noclegami czy transportem na lotnisko w danej lokalizacji).

Skorzystanie z usługi rezerwacji przyjazdu dla klienta – Realizacja zamówienia

Przy składaniu zamówienia na usługi rezerwacyjne, Twoje dane osobowe są niezbędne do przetworzenia. Aby złożyć zamówienie, musisz posiadać konto na naszej platformie. Wymagane jest podanie danych określonych jako obowiązkowe, aby móc przyjąć i zrealizować zamówienie. Niepodanie tych danych uniemożliwi proces zamawiania. Dostarczenie dodatkowych, nieobowiązkowych informacji jest opcjonalne. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się:

• w celu przeprowadzenia procesu zamówienia – podstawą prawną jest konieczność przetwarzania danych do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w przypadku danych dostarczonych dobrowolnie, podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

Gdy zdecydujesz się skorzystać z naszej specjalnie przygotowanej funkcji rezerwacji przyjazdu klienta, zgodnie z warunkami określonymi w regulaminie, będziemy przetwarzać dane osobowe, które nam przekazałeś za pomocą formularza kontaktowego w celu zarezerwowania tej usługi. Obejmuje to przetwarzanie Twoich danych osobowych dostarczonych nam w trakcie realizacji usługi, w tym w komunikacji telefonicznej i mailowej, a także informacje o kliencie i związane z rezerwacją usługi. Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu świadczenia usługi rezerwacji przyjazdu klienta wyłącznie, jeśli posiadasz status zarejestrowanego użytkownika. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zorganizowania rezerwacji przyjazdu klienta, co umożliwi nam kontakt  w związku z realizacją usługi.

Współdzielenie Informacji z Partnerami Oferującymi Zakwaterowanie

W gronie naszych partnerów biznesowych znajdują się serwisy rezerwacyjne online, wypożyczalnie samochodów oraz firmy zajmujące się krótkoterminowym wynajmem mieszkań turystycznych. Gdy rezerwujesz zakwaterowanie poprzez naszą platformę u jednego z partnerów, przekazujemy im Twoje dane osobiste niezbędne do zrealizowania rezerwacji oraz świadczenia wybranej usługi. Do przekazywanych danych mogą należeć Twoje imię i nazwisko, informacje kontaktowe, dane z dokumentu tożsamości, szczegóły dotyczące planu podróży, preferencje dotyczące pobytu, wszelkie specjalne prośby lub potrzeby, jak również inne informacje wymagane przez partnera do wykonania usługi. Proces udostępniania Twoich danych partnerom odbywa się w taki sam sposób, jak gdybyś bezpośrednio nawiązał z nimi kontakt

W przypadku podania przez Ciebie numeru telefonu komórkowego, nasi partnerzy mogą użyć go do wysłania wiadomości tekstowych związanych z Twoją rezerwacją. Niektórzy partnerzy mogą również wymagać podania danych karty płatniczej (kredytowej lub debetowej) w celu zapewnienia gwarancji rezerwacji.

Przekazywanie Danych do Realizacji Płatności

Dla skorzystania z określonych usług (na przykład rezerwacji noclegu, transportu na lotnisko czy wypożyczenia samochodu) i przeprowadzenia płatności na korzyść naszych partnerów biznesowych, potrzebujemy informacji płatniczych, takich jak dane karty kredytowej lub debetowej oraz informacje konieczne do realizacji płatności online. Te dane płatnicze, które przekazujesz korzystając z naszych usług, są udostępniane firmom, z którymi współpracujemy oraz zewnętrznym podmiotom obsługującym transakcje płatnicze (w tym firmom specjalizującym się w wykrywaniu oszustw oraz innym zewnętrznym usługodawcom) w zakresie wymaganym do spełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie, na przykład w celu gwarancji rezerwacji lub realizacji płatności dla jednego z naszych partnerów, zabezpieczenia przed oszustwami i nadużyciami w naszych platformach lub usługach, z Twoją zgodą lub gdy wymaga tego prawo.

W szczególności, w przypadku użycia karty kredytowej lub debetowej dla zabezpieczenia rezerwacji dokonanej poprzez nasze usługi, informacje o Twojej karcie (w tym numer karty, data ważności, a także kod CVV, jeżeli jest to wymagane przez partnera) są przekazywane do odpowiednich firm współpracujących z nami, które są odpowiedzialne za przeprowadzenie transakcji.

Wykorzystanie formularza  kontaktowego

Użycie formularza kontaktowego wymaga wprowadzenia danych osobowych uznanych za obowiązkowe. Brak ich podania uniemożliwi obsługę formularza. Decyzja o dostarczeniu innych, dodatkowych informacji pozostaje w gestii użytkownika i jest całkowicie dobrowolna. Dane osobowe zgromadzone za pośrednictwem formularza są przetwarzane w następujących celach:

aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, rozwiązać przedstawioną sprawę oraz świadczyć usługę za pomocą formularza kontaktowego drogą elektroniczną. Przetwarzanie to oparte jest na naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz na konieczności przetwarzania danych w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

Do celów analitycznych i statystycznych – przetwarzanie danych opiera się na naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest analiza statystyk dotyczących zgłoszeń użytkowników poprzez platformę, między innymi w celu ulepszania jego funkcjonalności. Dla celów marketingowych, w przypadku gdy odpowiedź będzie wiązała się z dostarczeniem informacji marketingowych o o usługach, które Cię interesują – przetwarzanie to jest uzasadnione przez wyrażoną zgodę, potwierdzoną aktywnym działaniem.

2.2. Automatycznie zbierane dane podczas korzystania z naszych usług

Podczas korzystania z naszej platformy, automatycznie gromadzimy o Tobie informacje takie jak:

Dane dotyczące urządzenia Zbieramy dane o Twoim urządzeniu, w tym wersję systemu operacyjnego i unikalne identyfikatory, takie jak nazwa Twojej sieci komórkowej. Te informacje o urządzeniu są powiązane z Twoim kontem u naszego pośrednika DEVETOPER.

Informacje o lokalizacji W zależności od ustawień prywatności na Twoim urządzeniu, rejestrując swoją działalność na koncie pośrednika, możemy automatycznie gromadzić dane dotyczące Twojej bieżącej lokalizacji. Do jej ustalenia używamy różnych technologii, w tym adresu IP, systemu GPS, sieci Wi-Fi oraz stacji bazowych telefonii komórkowej. Informacje o lokalizacji umożliwiają wyświetlanie Twojego profilu potencjalnym klientom i ułatwiają handel nieruchomościami w Twojej okolicy.

Informacje o logowaniu Zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP urządzenia, strefę czasową oraz system operacyjny, których używasz. Rejestrujemy również dane związane z Twoim dostępem do konta, w tym datę rejestracji, datę ostatniej zmiany hasła i datę ostatniego pomyślnego zalogowania, a także typ i wersję Twojej przeglądarki internetowej.

Dane dotyczące aktywności na platformie Gromadzimy dane o Twojej interakcji z naszą platformą, w tym informacje o stronach, z których przekierowano Cię na naszą stronę, daty odwiedzin, wyniki i kryteria wyszukiwań, przeglądane oferty oraz czas spędzony na platformie. Zbieramy również dane o kolejności odwiedzanych przez Ciebie sekcji naszego serwisu.

Portale społecznościowe- Zarządzamy danymi osobowymi użytkowników, którzy odwiedzają nasze konta na platformach społecznościowych takich jak Facebook, YouTube, Instagram, Twitter. Przetwarzanie tych danych odbywa się w kontekście zarządzania naszymi profilami, w szczególności w celu komunikowania się o naszych działaniach oraz promowaniu różnorodnych ofert i usług. Legalną podstawę do przetwarzania danych osobowych w tych sytuacjach stanowi nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który wiąże się z promocją naszej marki.

Pliki cookies Stosujemy pliki cookies, aby zarządzać sesjami użytkowników, zapamiętywać wybrane przez Ciebie ustawienia językowe oraz prezentować Ci reklamy, które mogą Cię zainteresować. Pliki cookies to małe fragmenty danych wysyłane z serwera internetowego, które zapisują się na dysku twardym Twojego urządzenia. Służą one do zbierania informacji, takich jak czas i data Twojej wizyty, historia przeglądania, preferencje oraz Twój login. Masz możliwość dostosowania ustawień swojej przeglądarki, by odrzucać wszystkie cookies lub wybrane z nich, a także aby otrzymywać powiadomienia, kiedy strona próbuje umieścić cookies na Twoim urządzeniu. Należy jednak pamiętać, że blokowanie lub odrzucanie cookies może ograniczyć dostęp do niektórych funkcji naszej platformy lub spowodować ich nieprawidłowe działanie. Aby dowiedzieć się więcej o naszym wykorzystaniu plików cookies, zapraszamy do zapoznania się z naszą Polityką Cookies.

4.1. Przetwarzanie danych w celu umożliwienia dostępu i dostarczania usług poprzez platformę.

Gdy zalogujesz się przy użyciu swojej nazwy użytkownika lub adresu e-mail, użyjemy Twojego imienia, nazwiska, numeru telefonu lub adresu e-mail, aby rozpoznać Cię jako użytkownika i umożliwić Ci dostęp do naszej platformy.

Używamy Twojego adresu e-mail i numeru telefonu komórkowego (poprzez SMS) do wysyłania Ci propozycji oraz rekomendacji dotyczących naszych usług lub ofert, które mogą Cię zainteresować, wszystko zgodnie z preferencjami ustawionymi na Twoim koncie pośrednika.

Takie działania są realizowane w celu prawidłowego wywiązania się z umowy zawartej z nami, a także na podstawie naszego uzasadnionego interesu, gdy prowadzimy działania marketingowe.

4.2. Przetwarzanie danych w celu ulepszenia użytkowania platformy, wprowadzania nowych funkcji oraz rozwijania i dostarczania innych usług przez DEVETOPER

Wykorzystujemy informacje o aktywności użytkownika, takie jak sposób nawigacji po PLATFORMIE (np. kliknięcia), aby:

dostarczać treści dostosowane do Twoich potrzeb, na przykład poprzez ulepszanie wyników wyszukiwania, gdy korzystasz z naszych usług;

analizować, jak długo i w jaki sposób korzystasz z naszej platformy, co pomaga nam zrozumieć Twoje zainteresowania i doskonalić nasze usługi. Na podstawie ogłoszeń, które przyciągnęły Twoją uwagę, jesteśmy w stanie zaoferować Ci rekomendacje dotyczące innych ofert, które mogą Cię zainteresować;

monitorować i oceniać skuteczność naszych kampanii marketingowych, a także dostarczać raporty naszym partnerom biznesowym i wspierać nasze wewnętrzne procesy analityczne.

Wykorzystując informacje logowania, takie jak Twój adres e-mail i numer telefonu, identyfikujemy różnorodne urządzenia (np. komputer, telefon komórkowy, tablet), z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do naszej Platformy. Dzięki temu możemy synchronizować Twoją aktywność na Platformie pomiędzy wszystkimi urządzeniami, co ułatwia Ci korzystanie z naszych usług z równą łatwością, niezależnie od wybranego urządzenia.

Przetwarzanie tych informacji opieramy na naszym uzasadnionym interesie prawnym, mając na celu ulepszenie komfortu użytkowania Platformy oraz w ramach prawidłowej realizacji umowy, którą zawarłeś z nami.

Aby zapewnić Ci jeszcze większy komfort korzystania z naszego serwisu oraz dostęp do innowacyjnych i przydatnych funkcji, nieustannie dążymy do doskonalenia naszych usług. W ramach tego procesu, takie działania jak wprowadzenie nowych filtrów wyszukiwania nieruchomości mogą wymagać przeprowadzenia testów i badań. W tych sytuacjach, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane zgodnie z naszym uzasadnionym interesem, którym jest rozwój naszej Platformy. Aby chronić Twoje dane, zaimplementowaliśmy szereg mechanizmów ochronnych, takich jak pseudonimizacja i szyfrowanie, które wspierają rozwój nowych funkcji.

Dążąc do zapewnienia usług dostosowanych do Twoich oczekiwań i utrzymania najwyższych standardów obsługi, przetwarzamy Twoje dane osobowe, opierając się na uzasadnionym interesie rozwoju naszej Platformy i oferowanych przez nią usług. To obejmuje analizę Twojej aktywności na Platformie, wykorzystanie danych z ankiet i formularzy, które wypełniłeś, a także, w niezbędnych przypadkach, Twoich danych kontaktowych, aby zbierać opinie o jakości naszych usług.

4.3. Przetwarzanie danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa Platformy i sprawdzenia przestrzegania warunków Regulaminu platformy DEVETOPER

Do administrowania naszą platformą i jej zabezpieczenia, w tym celach diagnostycznych, analizie danych, przeprowadzaniu testów, zapobieganiu nadużyciom, obsłudze systemów informatycznych, wsparciu, raportowaniu i hostingu danych, używamy Twojego numeru telefonu komórkowego, informacji z logowania oraz unikalnych identyfikatorów urządzeń. Aby zapobiegać nadużyciom i promować bezpieczne środowisko przez eliminację spamu lub obraźliwych treści wysyłanych przez użytkowników, przeprowadzamy analizę Twojej komunikacji realizowanej poprzez funkcje czatu na platformie.

W celu zapewnienia przestrzegania Regulaminu i Ogólnych Warunków korzystania z platformy DEVETOPER, a także do identyfikacji i zwalczania wszelkich form nadużyć i nieprawidłowości związanych z publikacją ogłoszeń lub wprowadzaniem innych użytkowników w błąd, analizujemy informacje zawarte w ogłoszeniach oraz dane uzyskane podczas monitorowania przestrzegania zasad Regulaminu i Ogólnych Warunków. Aby dokumentować wykryte nieprawidłowości, możemy korzystać między innymi z treści korespondencji z pracownikami platformy DEVETOPER.

Takie działania podejmujemy w celu prawidłowego wykonania umowy zawartej z użytkownikami, doskonalenia naszych usług oraz na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jakim jest zapobieganie nadużyciom, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO.

4.4. Przetwarzanie danych w celu podnoszenia jakości naszych usług

Aby podnieść jakość oferowanych usług i zapewnić, że nasz zespół spełnia najwyższe standardy obsługi klienta, możemy się z Tobą skontaktować, by ocenić Twoje zadowolenie, oraz wykorzystać korespondencję związana z Twoimi zapytaniami, reklamacjami czy odpowiedziami na pytania. Te informacje są wykorzystywane między innymi do szkoleń pracowników oraz w ramach naszych wewnętrznych procedur kontroli jakości.

Twoje dane osobowe są przetwarzane w tych celach na podstawie naszego uzasadnionego interesu, którym jest nieustanne doskonalenie jakości naszych usług i zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta.

5 Informowanie o zmianach w Polityce Prywatności

Nasza Polityka Prywatności może ulec zmianie lub aktualizacji. O wszelkich modyfikacjach będziesz informowany na tej stronie, a także poprzez e-mail lub bezpośrednio na naszej platformie. Jeżeli nie zgadzasz się na wprowadzone zmiany, masz możliwość zamknięcia swojego konta poprzez jego ustawienia i wybranie opcji deaktywacji konta.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, obowiązujące regulacje dotyczące ochrony danych osobowych przyznają Ci określone prawa. Zakres tych praw jest zależny od charakteru działań, które wykonujemy z użyciem Twoich danych.

Realizacja Twoich praw użytkownika

Aby ułatwić Ci wykonywanie przysługujących Ci praw, w ramach Twojego konta pośrednika na platformie DEVETOPER wprowadziliśmy specjalne funkcje. Dzięki nim masz możliwość aktualizacji danych swojej firmy lub złożenia wniosku o usunięcie konta i powiązanych z nim danych osobowych. Dbając o bezpieczeństwo danych naszych użytkowników, wszelkie działania związane z realizacją Twoich praw prosimy przeprowadzać bezpośrednio przez funkcje dostępne na Twoim koncie pośrednika w DEVETOPER. To pozwala nam na pewne weryfikowanie autentyczności żądania jako złożonego przez właściwą osobę. Należy jednak pamiętać, że możliwość usunięcia danych osobowych zostanie udostępniona po zakończeniu świadczenia przez nas usług, czyli po deaktywacji konta w DEVETOPER.

Prawo do uzyskania dostępu do danych osobowych. Daje Ci to możliwość sprawdzenia, czy i jakie Twoje dane osobowe są przez nas przetwarzane, oraz umożliwia otrzymanie ich kopii. Dzięki temu prawu możesz upewnić się, że przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami prawa.

Prawo do rettifikacji danych osobowych. Pozwala Ci na wnioskowanie o poprawienie danych, które są niepełne, nieprawidłowe lub niezaktualizowane. W odpowiedzi na Twoje żądanie, w celu zapewnienia dokładności danych, możemy być zobowiązani do zweryfikowania nowo podanych informacji.

Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Prawo to pozwala Ci zwrócić się do nas o wstrzymanie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach: (a) gdy chcesz abyśmy sprawdzili prawidłowość danych; (b) gdy nasze przetwarzanie jest niezgodne z prawem; (c) gdy dane są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, mimo, że nie potrzebujemy już Twoich danych do naszych własnych celów przetwarzania; (d) gdy wniosłeś sprzeciw wobec naszego przetwarzania, ale musimy zweryfikować czy w dalszym ciągu mamy nadrzędne i prawnie uzasadnione podstawy do kontynuowania przetwarzania Twoich danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych osobowych. To prawo pozwala Ci wnioskować o usunięcie Twoich danych osobowych, gdy nie są one już konieczne dla celów, dla których zostały zgromadzone. Masz również możliwość zażądania usunięcia Twoich danych, jeżeli skutecznie wykonałeś prawo do sprzeciwu przeciwko ich przetwarzaniu, dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, lub jesteśmy zobowiązani do ich usunięcia w celu spełnienia wymogów prawnych. Należy jednak mieć na uwadze, że w pewnych okolicznościach nasz obowiązek prawny do przetwarzania danych może uniemożliwić realizację Twojego wniosku o usunięcie.

Prawo do sprzeciwu przeciwko przetwarzaniu danych osobowych. Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, kiedy odbywa się to na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu lub interesu stron trzecich. Możesz to zrobić z powodów wynikających z Twojej specyficznej sytuacji, zwłaszcza jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza Twoje prawa lub wolności. Masz również prawo do sprzeciwu, kiedy Twoje dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego. Jednak w niektórych sytuacjach możemy udowodnić, że mamy ważne prawnie uzasadnione powody do przetwarzania, które przeważają nad Twoimi prawami i wolnościami, na przykład w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszej Platformy czy zwalczania oszustw. W takich okolicznościach Twoje prawo do sprzeciwu nie będzie skutkowało usunięciem danych osobowych.

Prawo do portowania danych osobowych. W ramach tego prawa, przekażemy Tobie lub osobiście przez Ciebie wyznaczonej stronie trzeciej Twoje dane osobowe w formacie ustrukturyzowanym, który jest szeroko stosowany i nadaje się do odczytu maszynowego. Ważne jest, abyś wiedział, że prawo to dotyczy wyłącznie danych, które są przetwarzane automatycznie i opierają się na Twojej zgodzie lub są niezbędne do wykonania umowy zawartej z nami.

Wykonywanie Twoich praw jest zasadniczo bezkosztowe. Nie będziesz obciążony żadnymi opłatami za dostęp do swoich danych osobowych ani za korzystanie z innych przysługujących Ci praw. Jednakże, w przypadku gdy Twoje żądanie jest wyraźnie nieuzasadnione lub nadmiernie powtarzalne, możemy zażądać opłaty w rozsądnej wysokości. W szczególnych okolicznościach mamy również prawo odmówić realizacji Twojego żądania.

Realizacja Twoich żądań. Dokładamy wszelkich starań, by odpowiadać na wszelkie legalnie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. W przypadkach, gdy Twoje zapytanie jest wyjątkowo złożone lub zgłaszasz wiele wniosków, proces ich rozpatrzenia może wydłużyć się ponad ten okres. W takiej sytuacji zostaniesz poinformowany o konieczności przedłużenia terminu oraz będziemy Cię na bieżąco informować o postępach w realizacji Twojego żądania.

Masz także prawo zgłosić skargę do odpowiedniego organu regulacyjnego w dowolnym momencie.

Docenilibyśmy możliwość rozwiązania Twoich wątpliwości przed złożeniem skargi do organu nadzorczego. Dlatego zachęcamy do pierwszego kontaktu z nami za pomocą dostępnego formularza kontaktowego na naszej platformie.

Komunikacja i działania marketingowe

Skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem telefonu, czatu, e-maila, SMS lub poprzez powiadomienia dotyczące naszych usług/platformy. Celem tej komunikacji będzie potwierdzenie Twojej rejestracji, informowanie o wygaśnięciu lub dezaktywacji Twoich ogłoszeń, przekazywanie innych informacji transakcyjnych związanych z naszymi usługami oraz badanie satysfakcji klientów. Ponieważ uważamy, że przekazywanie tych informacji jest niezbędne, możesz nie mieć opcji wyłączenia otrzymywania tego typu komunikatów.

Ponadto, możemy kontaktować się z Tobą w celu zbierania opinii na temat jakości usług świadczonych przez platformę DEVETOPER.

Niektóre nasze Usługi mogą wiązać się z otrzymywaniem od nas powiadomień lub komunikacji określonego rodzaju (np. usługa Obserwowane lub Hot oferty). W takim przypadku komunikacja ta stanowi część zamówionej przez Ciebie Usługi. Zawsze masz możliwość zrezygnowania z takiej usługi lub ograniczenia jej funkcjonalności zgodnie z ustawieniami na Twoim koncie pośrednika DEVETOPER.

8 Odbiorcy Twoich danych

W celach określonych w sekcji 4 niniejszego dokumentu, Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Organy ścigania, regulacyjne i inne. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane organom ścigania, regulatorom, organom administracji publicznej, instytucjom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie władz oraz innym trzecim stronom, jeśli wymaga tego prawo.

W przypadku reorganizacji, sprzedaży, transferu lub fuzji części naszej działalności lub aktywów, jak również w sytuacjach dążenia do nabycia lub fuzji z innymi przedsiębiorstwami, nowy właściciel może korzystać z Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującą Polityką Prywatności.

Transfer danych do krajów trzecich

Przy transferze danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy stosowny poziom ochrony przez zastosowanie co najmniej jednego z poniższych środków:

Dane są przekazywane do krajów, które według Komisji Europejskiej zapewniają adekwatny poziom ochrony danych. Więcej informacji znajdziesz na stronie Komisji Europejskiej dotyczącej adekwatności ochrony danych osobowych w krajach spoza UE.

W przypadku współpracy z określonymi dostawcami, stosujemy umowy standardowe zatwierdzone przez Komisję Europejską, które gwarantują ochronę danych osobowych na równi z ochroną oferowaną w UE. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Komisji Europejskiej dotyczącej modelowych umów na transfer danych osobowych do krajów trzecich.

Lokalizacja i czas przechowywania danych

Zebrane dane o Tobie przechowujemy zarówno w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), jak i poza nim, na serwerach zapewniających odpowiednie zabezpieczenia. Działamy tak, aby oferować najwyższą jakość usług, na przykład poprzez szybkie ładowanie się stron internetowych czy ciągłe ulepszanie naszych aplikacji mobilnych.

Twoje dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zgromadzone, co obejmuje spełnianie wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby ustalić odpowiedni czas przechowywania danych, bierzemy pod uwagę ich ilość, rodzaj, w tym dane o szczególnej kategorii, ryzyko nieautoryzowanego dostępu lub ujawnienia oraz możliwość osiągnięcia celów przetwarzania innymi środkami. Rozważamy również obowiązujące przepisy dotyczące danych, które przetwarzamy.

Dane osobowe powiązane z Twoim kontem pośrednika na platformie DEVETOPER przechowujemy przez cały okres posiadania konta, aby móc realizować usługi oferowane zgodnie z Regulaminem, a także dla celów marketingowych.

Po deaktywacji konta, niektóre Twoje dane osobowe mogą być nadal przechowywane przez nas w zakresie i na czas niezbędny do spełnienia wymogów prawnych lub do ochrony naszych uzasadnionych interesów, na przykład w celu zapobiegania nadużyciom.

Dane związane z wykorzystaniem plików cookie są przechowywane do momentu wygaśnięcia tych plików cookie lub do ich usunięcia przez Ciebie.

W przypadku pytań odnośnie do czasu przechowywania Twoich danych, zapraszamy do kontaktu poprzez dostępny formularz kontaktowy.

10Środki bezpieczeństwa i ochrona danych

Przechowujemy otrzymane od Ciebie informacje na serwerach, które są odpowiednio zabezpieczone. Zaimplementowaliśmy niezbędne środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Twoich danych osobowych. W DEVETOPER regularnie przeprowadzamy ocenę bezpieczeństwa naszej infrastruktury sieciowej i monitorujemy wewnętrzne regulacje oraz procedury. Działania te mają na celu: (a) zapobieganie przypadkowej lub nielegalnej utracie, dostępowi lub ujawnieniu danych, (b) rozpoznawanie potencjalnych zagrożeń dla bezpieczeństwa sieci, oraz (c) minimalizowanie ryzyka bezpieczeństwa, w tym poprzez ocenę ryzyka i regularne testy. Dodatkowo, zapewniamy, że dane dotyczące płatności są szyfrowane za pomocą technologii SSL.

Należy jednak mieć na uwadze, że mimo stosowanych przez nas środków bezpieczeństwa, przekazywanie informacji przez Internet lub inne publicznie dostępne sieci może narażać dane na ryzyko dostępu przez nieautoryzowane osoby trzecie.

Ochrona Prywatności DzieciUsługi oferowane przez nas nie są przeznaczone dla osób niepełnoletnich poniżej 16 roku życia. Nie dokonujemy świadomego zbierania danych osobowych od osób, które nie osiągnęły tego wieku. W przypadku wykrycia, że otrzymaliśmy informacje od dziecka poniżej 16 roku życia bez zgody opiekunów, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami za pomocą danych dostępnych w sekcji Kontakt.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji lub skorzystać z przysługujących Ci praw, możesz odwiedzić sekcję „Moje konto” i sprawdzić dostępne ustawienia lub skontaktować się z naszym zespołem poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej platformie. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, masz również możliwość wysłania do nas listu na poniższy adres:

Organy Nadzorcze

Głównym organem nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych, z którym współpracujemy, jest Hiszpańska Agencja Ochrony Danych: …

Dla spraw lokalnych dotyczących ochrony danych osobowych masz również możliwość skierowania zapytań do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, znajdującego się pod adresem: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Zgoda/wycofanie zgody

 Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez platformę DEVETOPER  do celów marketingowych, w szczególności na potrzeby wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań i preferencji na platformie DEVETOPER i w Internecie.