Pytania ogólne

Aby podpisać umowę, należy być zalogowanym w swoim panelu pośrednika. W panelu tym dostępna jest możliwość pobrania umowy w formacie PDF. Po pobraniu należy ją wydrukować, podpisać i przesłać na adres e-mailowy DEVETOPER – office@devetoper.com

Panel Pośrednika to swoiste centrum dowodzenia, które zapewnia pośrednikowi dostęp do kluczowych narzędzi niezbędnych do efektywnej realizacji i nadzorowania procesu zakupu nieruchomości za granicą. Umożliwia tworzenie indywidualnych folderów klientów, wysyłanie pierwszych zgłoszeń, kontakt z doradcą platformy DEVETOPER za pomocą czatu, monitorowanie statusu poszczególnych etapów transakcji oraz przeglądanie dokumentów związanych z zakupem.

Aby skontaktować się z DEVETOPER, preferujemy kontakt telefoniczny pod numerami wskazanymi w zakładce KONTAKT. Możesz również wysłać wiadomość na podane tam adresy e-mail lub skorzystać z formularza kontaktowego.

DEVETOPER oferuje obsługę klienta w wielu różnych językach, w zależności od regionu i lokalizacji.

Aby zalogować się do Panelu Klienta, przejdź na stronę https://devetoper.com/ wpisz dane logowania, czyli nazwę użytkownika Panelu Pośrednika lub adres email i hasło, a następnie kliknij przycisk ZALOGUJ SIĘ.

Po zweryfikowaniu poprawności loginu i hasła system przeniesie Cię do Panelu Pośrednika.

Jeśli utraciłeś dostęp do Panelu Pośrednika oraz do zarejestrowanego w nim adresu e-mail, istnieje sposób na odzyskanie dostępu.

Najpierw odwiedź stronę https://devetoper.com/kontakt. Użyj tam dostępnego formularza kontaktowego, aby przesłać do nas wiadomość z następującymi informacjami:

• Firma lub Imię i Nazwisko: Podaj nazwę firmy lub swoje imię i nazwisko.
• Nr NIP: Wpisz swój numer identyfikacji podatkowej.
• Adres: Ulica/miejscowość i numer domu.
• Kod pocztowy: Podaj swój kod pocztowy.
• Województwo/Kraj: Uzupełnij dane dotyczące województwa lub kraju.
• Login w Panelu Pośrednika: Opcjonalnie, jeśli pamiętasz, podaj swój login.
• Nowy adres e-mail: Wpisz nowy, aktualny adres e-mail, na który mamy skontaktować się z Tobą.

Osoba składająca formularz w imieniu firmy musi być upoważniona do reprezentowania firmy, zgodnie z dokumentacją rejestrową. Po otrzymaniu Twojej wiadomości, skontaktujemy się z Tobą, aby weryfikując podane informacje, umożliwić odzyskanie dostępu do Panelu Pośrednika.Po zweryfikowaniu poprawności loginu i hasła system przeniesie Cię do Panelu Pośrednika.

Jeśli zapomniałeś swojego hasła do Panelu Pośrednika, nie martw się, odzyskanie dostępu jest możliwe dzięki prostemu procesowi, pod warunkiem, że masz dostęp do jednego z adresów e-mail, które zostały zarejestrowane w Panelu jako kontaktowe.

Aby rozpocząć, odwiedź stronę logowania do Panelu Pośrednika i poszukaj odnośnika „Nie pamiętasz hasła?” umieszczonego pod polami logowania. Kliknięcie w ten link spowoduje przekierowanie cię do formularza, w którym należy wpisać swój adres e-mail zarejestrowany podczas tworzenia konta. Po wprowadzeniu adresu i potwierdzeniu, na twoją skrzynkę e-mailową zostanie wysłany link. Kliknięcie w ten link umożliwi ci ustawienie nowego hasła, dzięki czemu ponownie uzyskasz dostęp do Panelu Pośrednika.

Po zweryfikowaniu poprawności loginu i hasła system przeniesie Cię do Panelu Pośrednika.

Tak. Panel firmowy pośrednika oraz cała platforma DEVETOPER są kompatybilne z urządzeniami mobilnymi.

Platforma DEVETOPER jest dedykowana pośrednikom nieruchomości prowadzącym działalność gospodarczą w Polsce. Już wkrótce, będzie także dostępna dla pośredników w innych krajach Europy, umożliwiając im korzystanie z zaawansowanych narzędzi i zasobów, które ułatwią i usprawnią ich codzienną pracę. Dzięki DEVETOPER, pośrednicy będą mogli efektywniej zarządzać transakcjami, komunikować się z klientami oraz zwiększać swoją konkurencyjność na rynku nieruchomości.

Tak, obywatele spoza Unii Europejskiej mogą kupić nieruchomość za pośrednictwem platformy DEVETOPER. UE nie nakłada ogólnych ograniczeń na zakup nieruchomości przez obcokrajowców, niezależnie od tego, czy są oni obywatelami UE, czy nie.
Jednakże, warto zaznaczyć, że proces zakupu może wymagać od obywateli spoza UE spełnienia dodatkowych formalności.

Warto  przeczytać umowę lub warunki współpracy dokładnie, aby zrozumieć wszelkie zobowiązania i warunki dotyczące wypłaty prowizji. Jeśli pośrednik ma wątpliwości lub potrzebuje dodatkowych informacji na temat gwarancji wypłaty prowizji, warto skonsultować się z przedstawicielem platformy DEVETOPER  lub prawnikiem przed podpisaniem umowy.

Prowizja dla pośrednika ze strony platformy DEVETOPER zostanie wypłacona po uregulowaniu płatności przez klienta za nieruchomość oraz po wystawieniu przez pośrednika faktury prowizyjnej.

Stawka prowizyjna wynosi zawsze 60% dla pośrednika, ale kwota wypłaty zależy wyłącznie od umowy kontraktu z deweloperem.

Wypłata prowizji zależy od lokalizacji danego oddziału DEVETOPER oraz warunków ustalonych w umowie z poszczególnym deweloperem. Może być realizowana w równych transzach zależnych od wpłat kupującego, bądź na koniec po wpłacie całości za nieruchomość. Czas wypłaty może również zależeć od postępu prac budowlanych w ramach danego projektu deweloperskiego oraz od procedur sprzedaży (czy płatność jest dokonywana gotówką, czy wymaga finansowania kredytowego).

Nie.

Tak, DEVETOPER gwarantuje wypłatę prowizji pośrednikowi nawet w sytuacji, gdy klient nie zdecyduje się na zakup nieruchomości, którą pierwotnie przyjechał obejrzeć. Jeżeli klient wybierze inną nieruchomość dostępną w ofercie DEVETOPER, pośrednik nadal ma prawo do wynagrodzenia. W ten sposób, platforma docenia pracę pośrednika, który mimo braku decyzji klienta o zakupie wskazanej nieruchomości, nadal przyczynił się do finalizacji transakcji.

Oferty nieruchomości są aktualizowane dwa razy dziennie za pomocą wewnętrznego systemu platformy.

Prawo, które będzie miało zastosowanie do umowy zawartej między pośrednikiem nieruchomość z Polski, a platformą DEVETOPER, zależy od kilku czynników, w tym od treści samej umowy, miejsca realizacji umowy, a także od międzynarodowych przepisów i konwencji, które mogą mieć zastosowanie. Kluczowe aspekty to:

• Wybór prawa w umowie: Strony umowy mogą wybrać prawo, które będzie miało zastosowanie do ich umowy. Taki wybór powinien być wyraźnie określony w umowie. Na przykład, strony mogą zdecydować, że umowa będzie podlegać prawu polskiemu lub  kraju w którym ma swój oddział platforma DEVETOPER.
• Miejsce położenia nieruchomości: Zazwyczaj w sprawach dotyczących nieruchomości stosuje się prawo kraju, w którym nieruchomość się znajduje. Oznacza to, że w przypadku kupna nieruchomości np: w Hiszpanii, bardzo prawdopodobne jest, że do transakcji będzie miało zastosowanie prawo hiszpańskie, jeżeli kupujemy w np.: w Chorwacji to prawo Chorwackie, a wszystko to szczególnie w kwestiach bezpośrednio związanych z przeniesieniem własności.
• Międzynarodowe konwencje: W niektórych przypadkach do określenia właściwego prawa mogą mieć zastosowanie międzynarodowe konwencje, na przykład Rzym I w sprawach zobowiązań umownych, które określają zasady wyboru prawa mającego zastosowanie do umów cywilnych i handlowych.

Pośrednik – Partner otrzyma powiadomienie o decyzji zakupu nieruchomości zarówno w swoim panelu pośrednika, jak i drogą mailową

Nie! Tylko biura nieruchomości posiadające właściwy kod PKD mogą realizować transakcje zakupu za pośrednictwem platformy DEVETOPER. Pracownicy DEVETOPER dokładnie weryfikują każde z zarejestrowanych biur pod względem rodzaju prowadzonej działalności.

Po uzupełnieniu danych firmy w arkuszu, rejestracja następuje po kliknięciu w link aktywacyjny, który zostaje przesłany na podany wcześniej adres e-mail.

System platformy DEVETOPER ma zabezpieczenia, które uniemożliwiają rezerwację tej samej nieruchomości przez kilku pośredników jednocześnie.

Rezerwacja na 24 godziny skutkuje automatycznym zablokowaniem danej oferty na wybrany okres, bez konieczności płatności gotówkowej. Po upływie tego czasu, w celu dokonania rezerwacji wybranej nieruchomości, konieczne jest wpłacenie zaliczki za pośrednictwem panelu firmowego pośrednika.

W przypadku wpłaty rezerwacji i rezygnacji z zakupu zaliczka nie podlega zwrotowi.

W przypadku rezygnacji z przyjazdu zaliczka nie podlega zwrotowi, jednak istnieje możliwość zmiany terminu pobytu. Przed dokonaniem rezerwacji zaleca się dokładne zapoznanie się z warunkami rezerwacji, w tym z polityką anulacji i zasadami zwrotu zaliczki.

Warunki te są określane w momencie dokonywania rezerwacji w panelu firmowym pośrednika. Ważne jest również skontaktowanie się z obsługą platformy DEVETOPER, aby omówić swoją sytuację i ewentualne możliwości.

Pośrednik nie ma możliwości edytowania już wysłanego formularza zgłoszeniowego klienta. Jest to zabezpieczenie mające na celu zapobieganie nadużyciom i nieporozumieniom oraz zapewnienie, że wszystkie usługi są wykonywane rzetelnie i z najwyższą starannością.

Oczywiście, zgłoszenie można edytować poprzez infolinię DEVETOPER lub poprzez bezpośredni kontakt z agentem DEVETOPER w panelu pośrednika.

Wszelkie reklamacje dotyczące transakcji, zrealizowanych usług lub zamówień można składać w zakładce “REKLAMACJE”. Na podany w zgłoszeniu adres e-mail otrzymacie potwierdzenie złożenia reklamacji wraz z nadanym numerem zgłoszenia.

Czas oczekiwania na rozpatrzenie zgłoszenia reklamacyjnego wynosi od 7 do 14 dni roboczych.

W zakładce “Archiwum” znajdują się wszystkie dokumenty w formacie PDF, dotyczące wcześniejszych transakcji.

Powiadomienia “HOT OFERTY” w PANELU POŚREDNIKA oznaczają wyjątkowo atrakcyjne oferty wystawione przez dewelopera w celu ich szybkiej sprzedaży. Powiadomienia te są natychmiast wysyłane do wszystkich pośredników zarejestrowanych na platformie DEVETOPER.

SAMOUCZEK w czytelny i prosty sposób wyjaśnia funkcję i użyteczność każdej sekcji PANELU POŚREDNIKA.

Podczas poszukiwania wymarzonej nieruchomości dla klienta, pośrednik może tworzyć odpowiednie foldery dla poszczególnych klientów z przypisanymi im nieruchomościami. To rozwiązanie ułatwia późniejsze wysyłanie zgłoszeń do platformy DEVETOPER.

W tej sekcji możesz wybierać spośród wcześniej zapisanych folderów te, które zostały wybrane przez klienta do zakupu lub obejrzenia nieruchomości. Jeśli coś Ci umknęło, nie martw się – masz również możliwość wyboru oferty spośród wszystkich dostępnych na stronie, które wcześniej mogłeś przeoczyć. Następnie, korzystając z dostępnego formularza, wpisujesz wszelkie przydatne informacje dotyczące klienta, jego przyjazdu oraz pobytu.

W tej sekcji znajdziesz wszystkie oferty – zarówno własne, jak i przeznaczone dla klientów – które dodałeś do ulubionych, każda w swoim odpowiednim folderze. Masz pełną swobodę zarządzania tymi ofertami: możesz je edytować, dostosowywać do swoich potrzeb lub usuwać w dowolnym momencie!

Zaznaczenie opcji “KUP NA FIRMĘ” oznacza, że prawnik dewelopera przygotowuje dokumentację oraz całą transakcję zakupu nieruchomości z uwzględnieniem specyfiki zakupu firmowego. W praktyce oznacza to, że wszelkie umowy, akty notarialne i inne dokumenty będą dostosowane do wymogów formalnych związanych z zakupem przez przedsiębiorstwo.

Dodatkowo, prawnik dewelopera będzie wspierał klienta w sprawach związanych z rozliczeniami podatkowymi, zapewniając zgodność z obowiązującymi przepisami oraz maksymalizując korzyści podatkowe dla firmy. Dzięki temu cały proces zakupu nieruchomości będzie przeprowadzony sprawnie i profesjonalnie, z uwzględnieniem specyficznych potrzeb i wymagań przedsiębiorstwa.

Po zaznaczeniu w PANELU POŚREDNIKA opcji “Czy Twój klient potrzebuje dodatkowych usług…”, pojawia się lista dostępnych usług dodatkowych. Klient może wybrać spośród następujących opcji:

• Czy Twój klient będzie potrzebował wsparcia kredytowego, aby zakupić nieruchomość?
• Czy Twój klient potrzebuje transportu z i na lotnisko?
• Czy Twój klient potrzebuje zakwaterowania na czas swojego pobytu?
• Czy Twój klient będzie zainteresowany wynajmem samochodu?

Dzięki tym opcjom, Twój klient ma możliwość skorzystania z kompleksowej obsługi, która ułatwi mu cały proces.

Pośrednik (Partner) wystawia fakturę na podstawie danych zawartych w umowie z platformą DEVETOPER.

Po dokonaniu pełnej płatności przez klienta za zakupioną nieruchomość, deweloper informuje o tym platformę DEVETOPER. Następnie platforma, za pośrednictwem PANELU POŚREDNIKA, powiadamia pośrednika o zakończeniu transakcji oraz możliwości wystawienia faktury prowizyjnej zgodnie z warunkami umowy. Pośrednik przesyła fakturę do platformy DEVETOPER za pośrednictwem PANELU POŚREDNIKA lub drogą mailową.

W sytuacji gdy wina leży po stronie sprzedawcy, będzie on musiał zwrócić podwójną wartość otrzymanego zadatku/zaliczki (chyba że umowa stanowi inaczej).

Platforma DEVETOPER nie wymaga od pośrednika licencji zawodowej na sprzedaż nieruchomości, ale wymaga aktualnego wpisu w bazie PKD dotyczącego profilu działalności. Każdy zarejestrowany podmiot jest szczegółowo sprawdzany przez pracownika DEVETOPER na podstawie dostępnych informacji.

Sprawdzenie podmiotu zapewnia dodatkowe zabezpieczenie, wiarygodność i większe bezpieczeństwo dla klienta oraz samej platformy. Podmiot, który wprowadzi platformę DEVETOPER w błąd, deklarując wpis PKD stwierdzający profil pośrednictwa nieruchomościami, a w rzeczywistości nie prowadzi takiej działalności, nie otrzyma należnej prowizji.

Proces weryfikacji podmiotów na platformie DEVETOPER obejmuje szczegółową analizę dostępnych danych, co ma na celu minimalizację ryzyka związanego z nieuczciwymi praktykami oraz zapewnienie najwyższej jakości usług. Dzięki temu klienci korzystający z platformy mogą być pewni, że współpracują z rzetelnymi i uczciwymi pośrednikami, co przekłada się na ich zaufanie i satysfakcję z dokonywanych transakcji.

DEVETOPER stawia na przejrzystość i profesjonalizm, dbając o to, aby każdy pośrednik działający na platformie spełniał określone standardy. Taki system weryfikacji sprawia, że korzystanie z usług platformy jest bezpieczne i efektywne zarówno dla klientów, jak i dla samych pośredników, którzy mogą liczyć na wsparcie i transparentne zasady współpracy.

Niebieska ikonka ptaszka przy profilu pośrednika oznacza, że profil tego pośrednika został pomyślnie zweryfikowany przez platformę DEVETOPER. Taka weryfikacja świadczy o wysokiej renomie pośrednika oraz zapewnia gwarancję bezpieczeństwa i wiarygodności transakcji realizowanych za jego pośrednictwem.

Weryfikacja oznaczona niebieskim ptaszkiem potwierdza, że pośrednik spełnia określone standardy jakości, przejrzystości i profesjonalizmu. Dzięki temu klienci mogą mieć pewność, że współpracują z rzetelnym i uczciwym specjalistą, co znacząco zwiększa zaufanie do zawieranych transakcji.

Platforma DEVETOPER przykłada dużą wagę do przejrzystości i bezpieczeństwa, dlatego weryfikacja pośredników jest kluczowym elementem jej działalności. Niebieski ptaszek to symbol, który pomaga klientom łatwo zidentyfikować zaufanych pośredników, co przekłada się na komfort i satysfakcję z korzystania z usług platformy.

Platforma Devetoper wprowadza nowoczesne rozwiązania, aby ułatwić klientom dostęp do naszych ofert nieruchomości w Hiszpanii. Dzięki zaawansowanemu systemowi geolokalizacji, klienci mogą szybko i wygodnie odnaleźć biura naszych partnerów w Polsce. Kiedy klient przebywa w danym mieście, na przykład w Krakowie, i przegląda oferty nieruchomości na platformie Devetoper, nasz system automatycznie sugeruje wizytówkę lokalnego biura partnerskiego z Krakowa. To biuro współpracuje z Devetoper, obsługując nasze oferty i zapewniając pełne wsparcie w procesie zakupu nieruchomości. Klient ma również możliwość samodzielnego wyszukiwania najbliższego biura partnerskiego na mapie. Dzięki temu może znaleźć biuro, które jest najbliżej jego aktualnej lokalizacji. To elastyczne rozwiązanie pozwala na szybki kontakt z lokalnym ekspertem, który zapewni fachową obsługę i doradztwo.

Platforma Devetoper nie tylko pozostawi klienta po dokonaniu zakupu, ale również pomoże w zawieraniu umów na media, takie jak prąd, woda i inne usługi, zapewniając pełne wsparcie w osiedlaniu się w nowym miejscu.

Platforma Devetoper wprowadza nowoczesne rozwiązania, aby ułatwić klientom dostęp do naszych ofert nieruchomości w Hiszpanii. Dzięki zaawansowanemu systemowi geolokalizacji, klienci mogą szybko i wygodnie odnaleźć biura naszych partnerów w Polsce. Kiedy klient przebywa w danym mieście, na przykład w Krakowie, i przegląda oferty nieruchomości na platformie Devetoper, nasz system automatycznie sugeruje wizytówkę lokalnego biura partnerskiego z Krakowa. To biuro współpracuje z Devetoper, obsługując nasze oferty i zapewniając pełne wsparcie w procesie zakupu nieruchomości. Klient ma również możliwość samodzielnego wyszukiwania najbliższego biura partnerskiego na mapie. Dzięki temu może znaleźć biuro, które jest najbliżej jego aktualnej lokalizacji. To elastyczne rozwiązanie pozwala na szybki kontakt z lokalnym ekspertem, który zapewni fachową obsługę i doradztwo.

Symbol TBA oznacza „Wkrótce ogłoszone”. Oznacza to, że deweloper nie ustalił jeszcze stawki prowizyjnej dla pośrednika przy danej nieruchomości. Gdy stawka zostanie podana przez dewelopera, platforma DEVELOPER natychmiast ją zaktualizuje.

Platforma DEVETOPER skrupulatnie weryfikuje biura pośredników nieruchomości, aby zapewnić najwyższą jakość usług. Proces ten obejmuje sprawdzenie aktualnego wpisu w PKD, który potwierdza profil wykonywanej działalności. Ponadto, DEVETOPER upewnia się, że biuro posiada fizyczną siedzibę, co dodatkowo potwierdza wiarygodność i profesjonalizm naszych partnerów.

Niebieska ikonka ptaszka przy profilu pośrednika oznacza, że profil tego pośrednika został pomyślnie zweryfikowany przez platformę DEVETOPER

Taka weryfikacja świadczy o wysokiej renomie pośrednika oraz zapewnia gwarancję bezpieczeństwa i wiarygodności transakcji realizowanych za jego pośrednictwem.

Powierzchnia całkowita nieruchomości to powierzchnia mierząca obrys całej nieruchomości. W skład tej powierzchni nie wchodzi taras.

Powierzchnia użytkowa nieruchomości to powierzchnia, która pozostaje po odjęciu powierzchni zajmowanej przez ściany działowe, zabudowane szafy, meble kuchenne, schody i inne elementy zabudowy. W skład tej powierzchni nie wchodzi taras.

Na platformie DEVETOPER parametr „Taras” przy ofercie nieruchomości może oznaczać zarówno taras parterowy, taras na piętrze, jak i taras dachowy (solarium). Dokładna klasyfikacja tarasu jest ustalana przez poszczególnego dewelopera.

Szczegółowa lokalizacja nieruchomości jest udostępniana po przybyciu klienta na miejsce. Lokalizacja podana w ofercie jest jedynie orientacyjna.

Pośrednik, kierując się względami bezpieczeństwa, ma prawo na swoją wyraźną prośbę zwrócić się do platformy DEVETOPER o udostępnienie dokumentów rejestrowych spółki będącej jej właścicielem. Przejrzystość i pewność co do statusu prawnego kontrahenta są kluczowe dla budowania zaufania oraz długotrwałej współpracy. Warto również pamiętać, że numer VAT spółki oraz inne kluczowe informacje są publicznie dostępne w Europejskiej Bazie Podatników, którą można znaleźć pod tym linkiem: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation](https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation)

W celu zabezpieczenia umowy i uzyskania należnej prowizji, Pośrednik powinien podpisać i odesłać umowę niezwłocznie przed dokonaniem pierwszej wysyłki klienta.

Z reguły platforma DEVETOPER unika uczestnictwa w transakcjach, w których klient przyjeżdża do Hiszpanii na zaproszenie innego pośrednika. Jeśli klient nie znajduje odpowiedniej nieruchomości u pierwotnego pośrednika i decyduje się skontaktować z DEVETOPER w celu wykorzystania reszty swojego pobytu, sytuacja taka jest zazwyczaj niekomfortowa i obarczona wysokim ryzykiem, że transakcja nie dojdzie do skutku. Z tego powodu DEVETOPER unika uczestnictwa w transakcjach łączonych, w których klient umawia się z kilkoma pośrednikami podczas jednego pobytu.

Pośrednik, z uwagi na kwestie bezpieczeństwa, ma prawo zwrócić się do platformy DEVETOPER z prośbą o udostępnienie dokumentów rejestrowych spółki będącej jej właścicielem. Transparentność i pewność co do statusu prawnego kontrahenta są kluczowe dla budowania zaufania i długotrwałej współpracy.

Należy jednak pamiętać, że zgodnie z art. 28e ustawy o VAT oraz art. 44 Dyrektywy 2006/112/WE Rady z dnia 28 listopada 2006 r., spółka GRATZEL INVEST S.L. nie jest zobowiązana do posiadania europejskiego numeru VAT w związku z fakturowaniem dotyczącym nieruchomości położonych w Hiszpanii.

Warto również zaznaczyć, że numer VAT spółki oraz inne kluczowe informacje są publicznie dostępne w Europejskiej Bazie Podatników, którą można znaleźć pod tym linkiem: [https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/#/vat-validation]

Partner, obejmując daną lokalizację na zasadzie wyłączności, zgodnie z ustaleniami dżentelmeńskiej umowy, zobowiązany jest do wykazania pełnego zaangażowania i aktywności, co pozwoli potwierdzić, że jest odpowiednim podmiotem działającym na właściwym miejscu. W przypadku, gdy platforma DEVETOPER stwierdzi, że Partner w danej lokalizacji nie wykazuje wystarczającego zaangażowania oraz nie podejmuje odpowiednich działań w celu zwiększenia swojej aktywności, platforma zastrzega sobie prawo do podjęcia decyzji o rejestracji drugiego Partnera w tej samej lokalizacji, co może prowadzić do współdzielenia rynku przez oba podmioty.

Platforma DEVETOPER określa liczbę PARTNERÓW w danej lokalizacji na podstawie analizy gęstości zaludnienia oraz stopnia urbanizacji danego obszaru. Czynniki te pozwalają ocenić potencjał rynku, a także zapotrzebowanie na usługi, co umożliwia optymalne dopasowanie liczby PARTNERÓW do warunków i specyfiki lokalnego rynku. W obszarach o wyższej gęstości zaludnienia i intensywniejszej urbanizacji platforma może zdecydować o większej liczbie PARTNERÓW, aby zapewnić odpowiednią obsługę klientów oraz skuteczną realizację zadań.

Zadaniem Partnera platformy DEVETOPEF jest pełnienie roli filtra, który ma na celu sprawdzenie, czy klient jest faktycznie zainteresowany zakupem nieruchomości. Doświadczony Partner oceni, czy klient jest świadomy procesu zakupu, jakie ma oczekiwania, oraz jakim dysponuje budżetem. Ponadto, Partner przedstawi szczegóły oferty, wyjaśni kolejne etapy transakcji oraz przygotuje klienta merytorycznie do zakupu. Po upewnieniu się, że klient ma realny zamiar nabycia nieruchomości, Partner może zarejestrować i przekazać informacje o takim kliencie poprzez Panel Pośrednika, co umożliwia dalsze działania związane z finalizacją transakcji.

PARTNER współpracujący z platformą DEVETOPER może liczyć na szerokie wsparcie marketingowe oraz techniczne, które pomoże mu efektywnie promować swoje oferty.

1. Publikacja ofert i linków: PARTNER ma możliwość udostępniania, kopiowania i zamieszczania ofert DEVETOPER na swojej stronie lub kanałach społecznościowych. Może także dodawać linki, które skierują klientów bezpośrednio na oferty platformy. Ważne jest, aby w tym przypadku zawsze umieszczać numer telefonu do swojego biura, aby umożliwić klientom bezpośredni kontakt.

2. Wsparcie techniczne: Platforma zapewnia wsparcie informatyka z działu technicznego, który może pomóc w procesie importu ofert z plików XML na stronę PARTNERA. To ułatwia zarządzanie dużą liczbą ofert oraz ich aktualizację.

3. Zgoda na działania marketingowe: PARTNER otrzymuje pełną zgodę na działania związane z marketingiem i promocją ofert. DEVETOPER zależy na skuteczności współpracy, dlatego zapewnia pełną elastyczność w zakresie promowania jego ofert.

4. Promocja na zewnętrznych portalach: DEVETOPER zachęca PARTNERÓW do zamieszczania swoich ofert na popularnych, darmowych polskich portalach, takich jak Ogłaszamy24, Lento czy Gratka. Choć są to portale skierowane na rynek polski, niektóre z nich oferują sekcje dedykowane nieruchomościom zagranicznym, co może zwiększyć zasięg ofert.

5. Aktywność w mediach społecznościowych: Platforma rekomenduje PARTNEROM aktywność w grupach na Facebooku, które skupiają się na tematach związanych z nieruchomościami, emigracją czy inwestycjami, w tym w Hiszpanii. Regularne publikowanie postów z ofertami skierowanymi do osób zainteresowanych podróżami, inwestycjami zagranicznymi lub luksusowymi nieruchomościami to skuteczna strategia.

6. Tworzenie treści edukacyjnych i promocyjnych: Dobrą praktyką jest pisanie artykułów na temat korzyści z zakupu nieruchomości w Hiszpanii, poradników dotyczących rynku nieruchomości, a także dostarczanie informacji o poszczególnych regionach Hiszpanii. To buduje wizerunek eksperta i przyciąga klientów.

Tak, na wyraźne życzenie PARTNERA, platforma DEVETOPER umożliwia użycie jednego adresu e-mail na wszystkich wizytówkach PARTNERA.

Aby utworzyć dodatkową wizytówkę obejmującą nową lokalizację na platformie DEVETOPER, należy dokonać ponownej rejestracji z odpowiednimi zmianami. W tym celu:

1. Nazwa użytkownika: W polu nazwy użytkownika wpisz tę samą nazwę, co przy pierwszej wizytówce, np. “ADP NIERUCHOMOŚCI”, ale dodaj po myślniku nowy człon, np. nazwę nowej lokalizacji (np. “ADP NIERUCHOMOŚCI – Kraków”).

2. Adres e-mail: Wprowadź nowy adres e-mail, który nie był używany przy poprzedniej rejestracji.

3. Lokalizacja: W polu lokalizacji wpisz nową lokalizację, w której ma być wyświetlana wizytówka.

Pozostałe dane, takie jak numer telefonu, NIP, imię i nazwisko, mogą pozostać takie same jak przy pierwszej rejestracji. Zachowanie tych danych ułatwia identyfikację i zarządzanie wizytówkami, a jednocześnie umożliwia dodanie nowej lokalizacji w bezpieczny sposób.

Każdy PARTNER na platformie DEVETOPER może posiadać jedną główną wizytówkę, związaną z lokalizacją swojego biura. Jednak platforma DEVETOPER umożliwia PARTNEROM rejestrację również w pobliskich miastach lub mniejszych miejscowościach, które są położone w pobliżu danego miasta lub powiatu. Takie rozwiązanie oferuje dodatkowe możliwości promocji i zwiększa szanse na pozyskanie klientów zainteresowanych ofertami nieruchomości, rozszerzając zasięg PARTNERA na okoliczne rynki. Dzięki temu PARTNER może skuteczniej docierać do potencjalnych klientów w mniejszych, mniej zaludnionych obszarach, co zwiększa widoczność jego oferty.

Jeżeli klient zastanawia się nad zakupem nieruchomości na platformie DEVETOPER, zachęcamy do skorzystania z czatu online, gdzie nasi eksperci służą profesjonalnym doradztwem. Dzięki czatowi możecie Państwo uzyskać natychmiastową pomoc oraz szczegółowe informacje dopasowane do indywidualnych potrzeb klienta.

Nasi specjaliści pomogą dobrać idealną ofertę, biorąc pod uwagę takie czynniki jak lokalizacja, możliwość uzyskania licencji turystycznej, preferencje wynajmujących, widok z nieruchomości, dostępność infrastruktury, udogodnienia oraz odległość od kluczowych punktów. Doradzą również w kwestii konfiguracji nieruchomości, przedstawią dostępne opcje w wybranym kompleksie, a także wyjaśnią wszelkie opłaty i procedury związane z transakcją.

Podczas rozmowy na czacie pracownik DEVETOPER przygotuje spersonalizowaną ofertę, odpowie na wszelkie pytania oraz pomoże przeprowadzić klienta przez proces zakupu. Dzięki temu klient ma pewność, że otrzyma kompleksowe i fachowe wsparcie, co pozwoli mu podjąć świadomą i korzystną decyzję.

Żółta flaga na wizytówce BIURA-PARTNERA to prestiżowe wyróżnienie nadawane przez platformę DEVETOPER, które podkreśla kreatywność oraz zaangażowanie PARTNERA w pozyskiwanie nowych klientów i sprzedaż nieruchomości zagranicznych. To znak uznania za wdrażanie nowoczesnych rozwiązań oraz aktywność, w tym regularną komunikację z platformą DEWELOPER.

Wyrejestrowanie z platformy i dezaktywacja konta ( wizytówki) PARTNERA mozliwe jest wyłącznie w PANELU POŚREDNIKA. Proces ten jest szybki i trwa raptem kilka sekund.

Tak, deweloper może również pomóc przy zakupie nieruchomości z rynku wtórnego. W takim przypadku wysokość prowizji zostanie ustalona w porozumieniu z PARTNEREM, co pozwala na indywidualne dostosowanie warunków współpracy.

Jeśli umowa podpisana przez PARTNERA jest podzielona na więcej niż jeden plik, istnieje możliwość skorzystania z narzędzi do łączenia plików PDF (np. ilovepdf.com), aby scalić je w jeden dokument. Alternatywnie, PARTNER może przesłać wszystkie pliki na adres email: office@devetoper.com.

Aby skorzystać z czatu online w Panelu Pośrednika, należy przejść do sekcji „Oddziały Devetoper”. Następnie wystarczy kliknąć „Wiadomość” na wizytówce wybranego oddziału. Alternatywnie, można skorzystać z pływającej ikony czatu, aby szybko uruchomić tę funkcję. Dodatkowo, przy każdej zaplanowanej wizycie automatycznie otwiera się dedykowany czat, który umożliwia bezpośredni kontakt z pracownikiem platformy Devetoper. To wygodne rozwiązanie pozwala uzyskać wszystkie potrzebne informacje dotyczące nieruchomości, dostępnych opcji oraz konfiguracji poszczególnych ofert.

Dbając o dobro naszych klientów oraz reputację platformy DEVETOPER, informujemy, że w przypadku, gdy PARTNERSKIE BIURO NIERUCHOMOŚCI nie odpowiada na wiadomości od DEVETOPER, nie reaguje na zapytania ani wiadomości od klientów zainteresowanych daną nieruchomością, lub nie wykazuje zainteresowania sprzedażą nieruchomości w Hiszpanii, a jedynie długoterminowo blokuje lokalizację, którą mógłby lepiej wykorzystać inny PARTNER, konto takiego PARTNERA zostanie usunięte.

Tak, partner może korzystać tylko z jednego Panelu Pośrednika, nawet jeśli posiada kilka wizytówek.

Aby Parnet mógł pobrać zdjęcia ofert w formacie JPG, musi wykonać następujące kroki:

1. Zalogowanie się na konto POŚREDNIKA – PARTNER powinien zalogować się na swoje konto na platformie.
2. Przejście do oferty – Po zalogowaniu, należy otworzyć konkretną ofertę, której zdjęcia chcemy pobrać.
3. Zlokalizowanie przycisku “LINKI DO POBRANIA” – Pod głównym zdjęciem oferty pojawi się przycisk „LINKI DO POBRANIA”.
4. Kliknięcie przycisku – Po naciśnięciu przycisku wyświetlą się kafelki, z których każdy reprezentuje jedno zdjęcie oferty.

   5. Pobranie zdjęcia – Kliknięcie w dowolny kafelek spowoduje automatyczne pobranie zdjęcia w formacie JPG.

Ten proces pozwala na pobieranie zdjęć z oferty szybko i w łatwy sposób, bez potrzeby konwersji plików.

Aby wygenerować Widżet, Partner musi zalogować się do swojego Panelu Pośrednika. Następnie powinien wybrać nieruchomości, które chce prezentować na swojej stronie internetowej, i stworzyć z nich folder. Kolejnym krokiem jest przejście do sekcji ,,Umieść na stronie”, gdzie z utworzonego folderu wybiera nieruchomości do zaprezentowania i klika przycisk WYGENERUJ. Wygenerowany kod może następnie przesłać do swojego informatyka lub samodzielnie umieścić na stronie.

Ze względów bezpieczeństwa oraz transparentności obsługi, edycji wizyty klienta może dokonać wyłącznie platforma DEVETOPER, i to na prośbę Partnera.

Ze względów bezpieczeństwa oraz transparentności obsługi, edycji daty przylotu klienta może dokonać wyłącznie platforma DEVETOPER, i to na prośbę Partnera.

Ze względów bezpieczeństwa oraz transparentności obsługi, dodanie nowych nieruchomości do wizyty klienta może dokonać wyłącznie platforma DEVETOPER, i to na prośbę Partnera.

Nie, prowizja dla pośrednika jest ustalana przez każdy oddział w danym kraju. Informacje na ten temat można znaleźć na stronie głównej danego oddziału. Zadeklarowana tam kwota prowizji jest kwotą gwarantowaną!